ท่ามกลางความไม่แน่นอนเกี่ยวกับอนาคตของ Twitter หลังจากการเทคโอเวอร์ของ Elon Musk ผู้ใช้บางคนกำลังมองหาเครือข่ายโซเชียลทางเลือกเพื่อย้ายไป
Mastodon ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มไมโครบล็อกแบบกระจายศูนย์ ได้กลายเป็นทางเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ใช้ Twitter ที่ต้องการออกจากแอปโซเชียลมีเดียหลังจาก Elon Musk เข้าครอบครอง แต่ผู้รับเลี้ยง Mastodon ในยุคแรก ๆ บางคนกล่าวว่าพวกเขายังไม่แน่ใจว่าพวกเขาต้องการที่จะอยู่กับมันหรือไม่
Eugen Rochko ผู้ก่อตั้งแพลตฟอร์มกล่าวเมื่อวันจันทร์ว่า Mastodon มีผู้ใช้งานมากกว่า 1 ล้านคน
ถึงกระนั้นแพลตฟอร์มซึ่งเปิดตัวในปี 2559 ก็มีปัญหาตามผู้ใช้ใหม่จำนวนหนึ่ง
สำหรับผู้เริ่มต้น บางคนกล่าวว่าพวกเขาประสบปัญหาในการสร้างบัญชี ความสับสนเกี่ยวกับวิธีการขึ้นแพลตฟอร์มได้กระตุ้นให้บางคนโพสต์มีมบน Twitter
โฆษกของ Mastodon ไม่ตอบกลับคำร้องขอความคิดเห็นทันทีในวันอังคาร
ในวันพุธ แพลตฟอร์มดังกล่าวได้ทวีตลิงก์ไปยังวิดีโอ YouTube ความยาว 2 นาที โดย แจกแจงคำถามต่างๆ เช่น “มาสโตดอนคืออะไร มันทำงานอย่างไร ทำไมฉันต้องเลือกเซิร์ฟเวอร์ มีประโยชน์อะไรบ้างในการใช้มัน”
Rob Schäfer นักประวัติศาสตร์การทหารกล่าวว่าเขาหยุดใช้ Mastodon หลังจากผ่านไป 15 นาที
“ฉันเขียนทั้งวัน ฉันค้นคว้าข้อมูลจำนวนมากและอื่นๆ ฉันไม่สามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในการเรียนรู้วิธีจัดการแอปโซเชียลมีเดียธรรมดาๆ ได้” Schäfer ผู้ซึ่งอธิบาย Mastodon ว่า “เทอะทะ” และ “ใช้งานไม่ได้” กล่าว
Mastodon ซึ่งไม่ได้เป็นเพียงเว็บไซต์เดียว มีการกระจายอำนาจ — หมายความว่าบริการไม่ได้ถูกควบคุมโดยหน่วยงานเดียว ประกอบด้วยเซิร์ฟเวอร์จำนวนมาก ซึ่งดำเนินการโดยผู้ดูแลระบบแต่ละคน และมักจะมุ่งเน้นไปที่หัวข้อเฉพาะ ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์และผู้ควบคุมสร้างกฎและนโยบายของตนเองเพื่อให้สมาชิกปฏิบัติตาม
แพลตฟอร์มนี้ทำงานในลักษณะที่คล้ายกับอีเมลตรงที่สมาชิกของเว็บไซต์ Mastodon หนึ่งสามารถโต้ตอบกับสมาชิกของอีกเว็บไซต์หนึ่งได้ เหมือนกับว่าผู้ใช้ Outlook ส่งข้อความถึงผู้ใช้ Gmail “คุณสามารถพูดถึงหรือส่งข้อความถึงใครก็ได้บนเว็บไซต์ใดก็ได้โดยใช้ที่อยู่ของพวกเขา” Mastodon กล่าวบนเว็บไซต์
นอกจากนี้ยังมีการตอบกลับ รีทวีต (เรียกว่า “บูสต์”) รายการโปรด ข้อความตรง บุ๊กมาร์ก และแฮชแท็ก ผู้ใช้สามารถค้นหาด้วยแฮชแท็กเท่านั้น
นักวิจารณ์ที่ทดสอบ Mastodon กล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าวิธีการตั้งค่าทำให้การค้นหาตัวอื่นทำได้ยากขึ้น
“แพลตฟอร์มนี้มีความซับซ้อนในการใช้งานมากกว่า Twitter และการมีเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกันแทนที่จะเป็นไทม์ไลน์เดียวก็ไม่เหมาะ” ผู้สร้างภาพยนตร์ชาวปาเลสไตน์ชาวเยอรมัน Lexi Alexander กล่าว “ฉันคิดว่ามีวิธีที่จะทำให้ทุกคนเห็นโพสต์ของคุณ รวมถึงเห็นโพสต์ทั้งหมดจากทุกคนใน Mastodon แต่ถ้าไม่มีใครเข้าใจวิธีการทำอย่างนั้น … มันก็ไม่สำคัญหรอก”
อเล็กซานเดอร์กล่าวว่าการขาดการเปิดเผยเป็นปัญหาเฉพาะสำหรับนักเคลื่อนไหวที่พึ่งพา Twitter ในการส่งข้อความไปยังผู้ชมที่กว้างขึ้น
“สำหรับนักเคลื่อนไหวทุกคน การเปิดเผยเป็นสิ่งสำคัญ” เธอกล่าว “เรากำลังพยายามทำให้ผู้คนตระหนักถึงปัญหาเร่งด่วน ดังนั้นแพลตฟอร์มที่มีข้อจำกัดและใช้งานยากซึ่งแยกกลุ่มต่างๆ เพื่อผลประโยชน์ที่แตกต่างกัน จะไม่มีทางเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเคลื่อนไหว”
